客服源码安装配置教程

2026-05-25 25
名称 版本要求
 

服务器

CPU 2核心 ↑

运存 4G ↑

宽带 5M ↑

服务器操作系统 Linux Centos7 .6-7.9
 

运行环境

Nginx 1.18 ~1.21

PHP 7.2~7.3

MYSQL 5.6

 

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服务器配置及环境要求

PHP设置

一、安装PHP插件:fileinfo、redis

二、删除PHP对应版本中的 pcntl_signal 、pcntl_signal_dispatch、 pcntl_fork、pcntl_wait、pcntl_alarm 禁用函数

站点配置

一、上传源码包到站点目录并解压

二、设置网站运行目录public

  • 设置伪静态,选择thinkphp

程序安装

  • 输入http://站点域名/install.php,执行一键安装

二、等待程序安装,安装完成后建议删除public目录下的install.php文件

运行服务

  • 开放端口9090、2080
  • 进入网站目录,打开终端
  • 在终端窗口执行命令:php service/start.php start -d

客服系统SSL配置

  • 设置宝塔SSL证书

注意:不能开启强制HTTPS

  • 进入 /站点目录/public目录下,修改index.php
  • 进入 /站点目录/service 目录下,修改config.php

四、开放456、443端口

五、设置网站,修改配置文件:

在service{}内加上

location  /app{

proxy_pass http://127.0.0.1:456;

proxy_http_version 1.1;

proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;

proxy_set_header Connection "Upgrade";

proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;

}

 

六、重启推送服务:宝塔》终端;执行以下命令

php /www/wwwroot/你的站点目录/service/start.php restart -d

  • 重启Nginx

站点管理

客服系统总后台

http://你的域名/backend

商户后台

http://你的域名/service

翻译配置

商户后台》商户设置

到百度翻译API申请接口权限【https://api.fanyi.baidu.com/】

选择:通用翻译API

其他配置

前端开启商户自助注册功能(默认开启)

打开/config/config.php文件

地图配置

 

百度地图API申请:https://lbsyun.baidu.com/apiconsole/key/create#/home

 

应用类型:服务端

请求校验方式:IP白名单校验

IP白名单:填你自己服务器的IP

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